Informe ABA: Pagos al instante crecen 36 veces más que hace una década

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Las transferencias inmediatas mueven RD$4.8 billones y transforman banca dominicana 

El panorama de los pagos electrónicos en la República Dominicana ha sufrido una metamorfosis radical en la última década, impulsada por la adopción masiva de la tecnología y la búsqueda de inmediatez por parte de usuarios y empresas. Según un informe reciente de la Asociación de Bancos Múltiples de la República Dominicana (ABA), el monto movilizado a través de la modalidad de «pagos al instante» alcanzó la impresionante cifra de RD$4.8 billones al cierre de 2025. 

Ese dato es revelador no solo por la magnitud de la cifra, sino porque representa un crecimiento exponencial: se multiplicó por 36 con respecto a los RD$130,000 millones que se transferían bajo esta modalidad en 2015.

Este auge sin precedentes, analizado por la Dirección Técnica de la ABA, evidencia que los pagos al instante han pasado de ser un mecanismo de nicho a convertirse en una columna vertebral del sistema nacional de pagos. 

En 2015, esta opción representaba apenas el 3.7% del monto total transferido mediante mecanismos electrónicos en el país. 

Diez años después, ya concentra cerca del 29% de dichos recursos, consolidándose como la alternativa preferida para casi una tercera parte de los fondos movilizados electrónicamente, con un crecimiento promedio anual del 48.8%, el más alto registrado entre los instrumentos de pago.

Un cambio de paradigma impulsado por la necesidad y la confianza

La rapidez, seguridad y facilidad de uso han sido los motores fundamentales detrás de esta adopción masiva. Personas y empresas han migrado de métodos tradicionales a esta solución digital que permite la disponibilidad inmediata de los fondos. 

El gremio bancario resalta que este proceso de digitalización ya venía en marcha, pero encontró un punto de inflexión decisivo durante la pandemia del COVID-19, que actuó como un acelerador forzoso al impulsar el uso de canales digitales y reducir el contacto físico, favoreciendo un crecimiento del 43.9% solo en el año 2021.

El ecosistema se diversifica: ACH y débitos directos mantienen su rol

A pesar del dinamismo arrollador de los pagos al instante, el informe de la ABA aclara que otros mecanismos siguen siendo vitales para el funcionamiento de la economía dominicana. La Cámara de Compensación Automatizada (ACH) ha demostrado resiliencia; tras un ajuste inicial con la llegada de la inmediatez, ha logrado una recuperación sostenida, pasando de movilizar RD$127,878 millones en 2016 a RD$412,000 millones en 2025, con un crecimiento promedio anual del 9%. 

La ACH sigue siendo la opción predilecta para transacciones masivas o programadas como pagos de nómina, proveedores y préstamos, debido en gran medida a que permite realizar estas operaciones sin costo para los usuarios.

No obstante, si se mide por el volumen total de recursos movilizados, el principal instrumento sigue siendo el débito y crédito directo, que opera mediante órdenes de pago o autorizaciones de débito. En 2025, este mecanismo alcanzó la cifra de RD$11.7 billones. 

Sin embargo, su participación de mercado ha sentido el impacto directo del ascenso de la inmediatez: mientras que en 2015 concentraba el 96% del monto transferido electrónicamente, para 2025 su participación disminuyó al 71%, cediendo terreno ante el avance acelerado de los pagos al instante.

Hacia un futuro cada vez más digital y eficiente

La evolución observada en esta última década ratifica una transformación sostenida y profunda en los hábitos de consumo y gestión financiera de los dominicanos. A juicio de la Asociación de Bancos Múltiples de la República Dominicana, este fenómeno es el resultado de la creciente digitalización de los servicios financieros, las significativas inversiones realizadas por las entidades de intermediación financiera en tecnología y el fortalecimiento continuo de la infraestructura del sistema nacional de pagos. 

Estos factores, combinados, están impulsando un ecosistema transaccional cada vez más ágil, seguro y eficiente para toda la ciudadanía.

Informe ABA: Pagos al instante crecen 36 veces más que hace una década