La IA, el aprendizaje continuo y las habilidades humanas cambian el empleo
La escasez de talento sigue siendo una de las mayores preocupaciones para las empresas en todo el mundo. Aunque la situación muestra una ligera mejoría respecto al año anterior, siete de cada diez empleadores todavía enfrentan serias dificultades para encontrar los perfiles que necesitan para sostener su crecimiento y responder a los cambios que impone la nueva economía digital.
Así lo revela la Encuesta de Escasez de Talento 2026 de ManpowerGroup, un estudio realizado entre 39,063 empleadores de 41 países, cuyos resultados reflejan un mercado laboral cada vez más exigente, marcado por la irrupción de la inteligencia artificial, la necesidad de reaprender constantemente y la evolución de las expectativas de los trabajadores.
Banco Popular apuesta por sostenibilidad para impulsar el turismo
De acuerdo con la investigación, el 72% de los empleadores a nivel global reporta problemas para cubrir posiciones clave, una cifra que, aunque inferior al 74% registrado el año pasado, continúa evidenciando una importante brecha entre la oferta y la demanda de talento.
Los hallazgos fueron presentados en República Dominicana por Mónica Flores Barragán, presidenta de ManpowerGroup Latinoamérica, durante un encuentro con representantes de medios de comunicación. La ejecutiva destacó que América Latina registra un promedio de escasez de talento de 67%, un indicador que también refleja los desafíos que enfrenta la región para responder a las nuevas necesidades empresariales.
BCRD rechaza reclamo por terrenos de Herrera y defiende legalidad de acuerdo
La inteligencia artificial redefine las habilidades más valiosas
En paralelo, ManpowerGroup presentó los resultados de su informe global “El Valor Humano: Tendencias Globales sobre el Futuro del Trabajo”, una investigación que recopiló opiniones de más de 12,000 trabajadores y 40,000 empleadores en 41 países.
El estudio identifica cuatro grandes factores que están transformando el mercado laboral: los equipos súper híbridos, el reaprendizaje acelerado, los procesos de transformación organizacional y la crisis de sucesión en posiciones de liderazgo.
Uno de los datos más relevantes apunta a que 39% de las habilidades esenciales para el trabajo cambiará antes de 2030. Sin embargo, lejos de desplazar completamente a las personas, la inteligencia artificial está aumentando el valor de las capacidades humanas.
RD impulsa energía nuclear para fortalecer generación eléctrica y crecimiento económico
El informe señala que siete de las diez habilidades con mayor crecimiento proyectado para los próximos años corresponden a competencias humanas, entre ellas la resolución de problemas, la creatividad, la capacidad de adaptación, la empatía, la intuición y la comunicación interpersonal.
De hecho, la encuesta de escasez de talento confirma que las organizaciones priorizan actualmente atributos como la comunicación efectiva, el trabajo en equipo, el profesionalismo, la ética laboral, el pensamiento crítico y la disposición permanente para aprender.
“Nuestra ventaja competitiva frente a la inteligencia artificial es nuestra humanidad”, afirmó Flores Barragán.
Capacitación y flexibilidad, las principales respuestas empresariales
Ante la dificultad para contratar talento externo, las empresas están apostando cada vez más por desarrollar las capacidades de sus colaboradores actuales.
Según el estudio, el upskilling y reskilling, es decir, la actualización y reconversión de habilidades, constituye la estrategia más utilizada para enfrentar la escasez de talento, mencionada por el 27% de los empleadores. Le siguen la implementación de horarios laborales más flexibles y el aumento salarial.
Además, el informe revela que el 44% de los trabajadores recibió capacitación en nuevas habilidades durante los últimos seis meses, mientras que el 91% de los especialistas en aprendizaje y desarrollo considera que la formación continua es más importante que nunca para garantizar el éxito profesional.
República Dominicana amplía las oportunidades fuera de la capital
Durante la presentación, Natalia Vásquez, Country Manager de ManpowerGroup República Dominicana, destacó que las oportunidades laborales están creciendo en distintas provincias del país gracias al desarrollo de nuevos proyectos productivos y de infraestructura.
Entre los casos citados figura Santiago, donde las zonas francas avanzan hacia actividades más especializadas relacionadas con dispositivos médicos, componentes eléctricos y manufactura avanzada. Asimismo, resaltó el impacto del desarrollo del puerto de Manzanillo, en Montecristi, así como proyectos energéticos que demandan ingenieros y profesionales altamente especializados.
La ejecutiva aseguró que sectores como transporte y logística, banca, servicio al cliente y ventas figuran actualmente entre los que presentan mayores necesidades de contratación.
Al mismo tiempo, advirtió que la retención de personal continúa siendo un desafío importante. Según explicó, las nuevas generaciones buscan oportunidades de crecimiento, aprendizaje constante, movilidad profesional y liderazgos más cercanos, capaces de acompañar el desarrollo de sus equipos.
Frente a este panorama, ManpowerGroup insiste en que cerrar la brecha entre empresas y talento requerirá una acción coordinada entre el sector privado, las instituciones educativas, los organismos públicos y la sociedad civil. El objetivo, subrayan sus ejecutivos, es preparar a los trabajadores para un mercado laboral donde la adaptación continua ya dejó de ser una ventaja y se ha convertido en una necesidad.
