TikTok y eBay figuraban entre las seis plataformas en línea a las que el gobierno francés convocó esta semana, en un intento por contener los disturbios y saqueos generalizados y evitar la reventa de bienes robados.
Anne Le Hananff, ministra francesa de Asuntos Digitales, convocó a representantes de las empresas de redes sociales a una reunión de emergencia, después de que se acusara a sus plataformas de avivar las llamas de los peores disturbios civiles que ha vivido el país en años. El objetivo de la reunión era recordar a las plataformas que deben moderar los contenidos de sus sitios web, incluidos los videos en vivo, para evitar contenidos violentos o cualquier cosa que pudiera animar a la gente a incumplir el toque de queda impuesto, según la cadena de televisión francesa BFM.
Un análisis de WIRED sobre TikTok reveló que el término de búsqueda ‘blocus‘, que significa «bloqueo» en francés, mostraba videos que podrían haber sido alterados o generados por IA, incluidas imágenes virales de un manifestante con un disfraz de la Pantera Rosa. El término de búsqueda también se está utilizando para promover el «Acto II» de las protestas previsto para el 24 de octubre.
La plataforma añadió una etiqueta de «situación en evolución» al término de búsqueda que decía: «Esta situación está evolucionando rápidamente. La información disponible en este momento puede no estar verificada, ser incompleta, inexacta o estar sujeta a cambios. Ten cuidado al ver este contenido y denuncia cualquier cosa que pueda infringir nuestras Directrices de la comunidad».
Se pidió apoyo a eBay y Amazon
También se celebró otra reunión, confirmada por Serge Papin, ministro de Pequeñas y Medianas Empresas de X, con las principales plataformas de reventa en línea, en la que «se firmó un acuerdo» para tomar medidas contra la reventa de bienes saqueados. El periódico francés Le Monde informó de que Vinted, eBay, Amazon, LeBonCoin, Meta y TikTok estuvieron presentes en la reunión. Las plataformas acordaron remitir las denuncias a los investigadores, supervisar los anuncios de artículos robados específicamente durante las protestas y enviar al Gobierno informes sobre sus acciones, el primero de los cuales se presentará en un plazo de 48 horas, según Papin.
Las manifestaciones pacíficas contra el alto costo de la vida y la saturación de los servicios públicos, incluidas las escuelas, derivaron en disturbios y el saqueo de más de 1,500 tiendas y negocios durante el fin de semana. La policía «perdió el control» en algunas ciudades, según admitió el ministro del Interior, Laurent Núñez, al responder con gases lacrimógenos, cañones de agua y porras. Desde entonces, han arrestado a más de 2,400 personas, según las autoridades.
El Código Penal francés puede imponer una pena de cinco años de prisión y una multa de 375,000 euros a cualquier persona que oculte, posea o transfiera un artículo a sabiendas de que ha sido obtenido mediante un delito o una infracción. La policía de los Países Bajos ha advertido de que los sitios web de e-commerce podrían registrar un mayor número de artículos robados a la venta en línea debido a los disturbios.
La Alianza Francesa de Marketplaces, una organización sin fines de lucro que representa a minoristas online franceses como Back Market, eBay, Etsy, LeBonCoin, ManoMano y Vinted, afirmó en un comunicado de prensa que sus miembros se basan en las denuncias de los usuarios, la supervisión humana y herramientas tecnológicas para vigilar los anuncios que revenden artículos robados durante los disturbios. Cuando se identifica un anuncio falso, este se retira y «se toman medidas contra las cuentas implicadas», lo que podría incluir la suspensión permanente de la cuenta del vendedor, según un comunicado de eBay. El tiempo que tarda eBay en tomar medidas «depende de la naturaleza de la denuncia y del proceso de verificación necesario«, señaló la empresa. Vinted, Amazon, LeBonCoin, Meta y TikTok no respondieron a la solicitud de comentarios de WIRED.
Artículo originalmente publicado en WIRED.com. Adaptado por Alondra Flores.
