Persisten fallos en el portal del Bono Navideño, pese a promesas de solución

SANTO DOMINGO.- A tres días de haberse reportado fallos en el portal de acceso del Bono Navideño, la problemática continúa afectando a los usuarios. Aunque la directora de Supérate, Gloria Reyes, aseguró que se estaba trabajando para solucionar el inconveniente, este martes los errores persisten, dificultando el acceso al beneficio.

Reyes explicó que el problema parece estar relacionado con errores en los archivos y aseguró que el equipo técnico está realizando revisiones para corregir la situación. En sus declaraciones, mencionó que «en las próximas horas se estará emitiendo un comunicado oficial». Posteriormente, el comunicado atribuyó los fallos al alto volumen de usuarios que intentan acceder al portal al mismo tiempo, y se ofrecieron disculpas por los inconvenientes.

Detalles sobre el Bono Navideño

El Bono Navideño consiste en un apoyo económico de RD$1,500, otorgado por el Gobierno dominicano en diciembre para aliviar los gastos de la tradicional cena navideña.

Requisitos para ser beneficiario:

1. Estar desempleado/a o tener un salario formal registrado en la Tesorería de la Seguridad Social (TSS) inferior a RD$30,000.
2. Pertenecer a hogares clasificados como ICV-1 o ICV-2 en la base de datos del Sistema Único de Beneficiarios (Siuben).
3. Prioridad para hogares de bajos ingresos en situación de vulnerabilidad.

Para verificar si se es beneficiario, los interesados deben acceder al portal oficial: http://elgobiernocontigo.gob.do. Sin embargo, las fallas en la plataforma han dificultado este proceso, generando frustración entre los potenciales beneficiarios.

El Gobierno reiteró su compromiso de corregir los problemas técnicos lo antes posible, destacando la importancia de este programa para miles de familias en situación de vulnerabilidad.