Ayer pasé la mañana en el DevDay anual de OpenAI, donde más de 2,500 frikis hablaron sobre el desarrollo de software y se maravillaron ante los últimos modelos de IA. La gran novedad del día fue Dots, los nuevos agentes de la empresa, siempre activos, que ayudan de forma proactiva a completar tareas y toman decisiones autónomas mientras rastrean la web.
Después de ver las demostraciones en el escenario, a veces un poco desordenadas, y de escuchar al CEO, Sam Altman, hablar sobre sus experiencias con los agentes, sentí curiosidad por saber qué se sentía al dar órdenes a mi propio Dot. He pasado la mayor parte de septiembre probando otro agente adorable y tierno, Muse de Meta, y quería saber cómo se compararía la experiencia de usuario de OpenAI.
Llamé Toolie a mi Dot y lo personalicé para que pareciera una rana rosa
Al acercarse la medianoche, mientras mi pareja dormía plácidamente a mi lado, empecé a susurrarle palabras bonitas a Toolie. Llamé a mi bot personalizado a través de ChatGPT y le pregunté en qué tareas destacaba más. «Lo que mejor se me da es convertir una tarea desordenada y que lleva mucho tiempo en algo útil», respondió. ¿Ah sí? Probémoslo.
Le pedí a Toolie que revisara mi historial de ChatGPT y señalara tres tareas en las que pudiera ponerse manos a la obra de inmediato. El bot señaló una solicitud de datos en proceso para la que necesitaba enviar un correo electrónico de seguimiento y se ofreció a redactar una respuesta. Toolie también notó que mis próximas vacaciones estaban un poco desorganizadas y sugirió que podría elegir mejores lugares para cenar. Luego, se ofreció a revisar mis notas de reportaje y pulir los borradores de propuestas antes de que los presentara a los editores. Esta es mi parte favorita del proceso, así que rechacé su oferta.
Los primeros usuarios de Silicon Valley siguen obsesionados con los agentes, desde Instinct hasta OpenClaw, pasando por CC de Google. Pero lanzamientos recientes como Dots y Muse los están llevando aún más a la corriente principal. El chatbot ha muerto, al menos como formato de moda para los desarrolladores. Ahora, todo el mundo quiere crear el próximo gran agente, y quieren que domine el mercado. Las empresas prometen que sus asistentes de IA te simplificarán la vida, automatizando todas esas tareas aburridas y agotadoras que no te apetece hacer: concertar citas con el médico, organizar viajes compartidos o clasificar las facturas.
Por ahora, los usuarios podrán acceder a un solo Dot, pero pronto podrán utilizar varios Dots. En su lanzamiento, los agentes solo están disponibles para los suscriptores del plan Pro de OpenAI, cuyo precio parte de 100 dólares al mes. En comparación, Muse es de uso gratuito para cualquiera que quiera descargar la aplicación o visitar la página web.
Los responsables de OpenAI consideran que la calidad de los Dots, impulsados por el modelo GPT-6 Astra, es un factor diferenciador. «Empezamos como un producto premium. Requiere mucha potencia de cálculo», indicó Altman durante el DevDay. Aunque actualmente los Dots están reservados a los suscriptores de pago, puede que no sea siempre así. «Pronto lanzaremos una iniciativa dirigida al gran público, para miles de millones de personas», añadió.
Estos asistentes de IA están diseñados para conectarse a tus aplicaciones y realizar tareas de varios pasos.
Meta y OpenAI usaron el factor ternura
Estos CEO parecen estar tomando buena nota de la amplia reacción cultural en contra de la IA generativa, y puede que hayan encontrado su arma secreta: la ternura. Desde el estilo Labubu de Muse hasta la bolita de dos ojos de Dot, los desarrolladores de agentes siempre activos están apostando por una estética adorable como elemento central de su imagen de marca. Anteriormente, he hablado con expertos que afirmaban que este enfoque podría resultar cautivador para los usuarios, que podrían sentir afecto hacia el software antropomorfizado.
Los desarrolladores involucrados en esta ola de agentes personales también están apostando por experiencias al estilo de los mensajes de texto que resultan familiares, como un chat en grupo. Cuando envío una solicitud a Toolie o Muse, a menudo reacciona con emojis, un pulgar hacia arriba, un corazón, cualquier cosa, a mis mensajes para indicarme que ya está trabajando.
